Walmart verstärkt seine Bemühungen, um Dritter zu werden

Jun 22, 2023

LAS VEGAS – Walmart sucht nach neuen Möglichkeiten, Verkäufer für seinen Drittanbieter-Marktplatz zu gewinnen, da das Unternehmen darauf drängt, mehr Online-Verkäufe anzukurbeln und eine große Lücke zum Rivalen Amazon zu schließen.

Am Mittwoch startete der große Einzelhändler seinen ersten Walmart Marketplace Seller Summit, eine zweitägige Veranstaltung nur mit Einladung und Anleitungssitzungen, an der mehr als 1.500 Personen aus Unternehmen teilnahmen, die Kleidung, Partybedarf, Schmuck und mehr auf der Walmart-Website verkaufen . Die Veranstaltung wird von einigen der Top-Führungskräfte von Walmart geleitet, darunter CEO Doug McMillon.

Das Unternehmen kündigte am Mittwoch außerdem neue Anstrengungen zur Gewinnung und Bindung von Verkäufern an. Ab Anfang nächsten Jahres wird der Marktplatz nach Chile ausgeweitet, dem ersten Land außerhalb Nordamerikas. Das Unternehmen erhöht die Anzahl der Markenshops auf seiner Website, um Verkäufern die Möglichkeit zu geben, ihre eigenen auffälligen digitalen Schaufenster zu erstellen, in denen sie bestimmte Produkte hervorheben können.

Es ist auch Hinzufügen einer Option, die es Verkäufern ermöglicht, Walmart zu bezahlen, um Online-Bestellungen größerer und sperrigerer Artikel wie Kanus oder Artikel, die in mehreren Kartons geliefert werden, wie etwa ein Terrassenset, auszuführen. Es ermöglicht Verkäufern mit einem Geschäft auch, die Technologie von Walmart zu nutzen, um die Abholung am Straßenrand zu ermöglichen, oder das Netzwerk von Zustellfahrern des Unternehmens, um Online-Einkäufe direkt vor der Haustür der Kunden abzugeben.

Walmart konzentriert sich verstärkt auf seinen Drittanbieter-Marktplatz, da das Unternehmen margenstärkere E-Commerce-Verkäufe anstrebt und verspricht, seine Gewinne in den nächsten fünf Jahren schneller als den Umsatz zu steigern. Um dies zu erreichen, automatisiert Walmart weitere Lager und Geschäfte. Es ist auch in Geschäfte außerhalb des Einzelhandels vorgedrungen, die lukrativer sind, etwa den Verkauf von Werbung, Last-Mile-Lieferungen und Fulfillment-Dienste.

In einem Blogbeitrag vom Mittwoch kündigte er den Marktplatz anManish Joneja, Senior Vice President von Walmart Marketplace und Walmart Fulfillment Services, beschrieb das Unternehmen als einen „endlosen Gang, in dem Verkäufer aller Größen ihren Kunden die Artikel anbieten können, die sie brauchen und lieben.“

Er sagte, dass Kunden eine größere Auswahl an Artikeln zum Kauf erhalten, unabhängig davon, ob die Ware Walmart oder einem Drittanbieter gehört. Gleichzeitig wuchsen Walmart und das Geschäft des Verkäufers, fügte er hinzu. Verkäufer teilen einen Teil ihrer Marktplatzgewinne mit Walmart.

Joneja ist einer der Amazon-Veteranen, die Walmart abgeworben hat, um sein Marktplatzgeschäft auszubauen. Zuvor war er auch für den Marktplatz eBay tätig. Walmart stellte außerdem einen weiteren Amazon-Veteranen, Jare‘ Buckley-Cox, als Vizepräsidenten von Walmart Fulfillment Services ein.

Verkäufer, die am Marktplatz teilnehmen, sind auch potenzielle Kunden für die neueren Geschäfte von Walmart, da sie Walmart mit der Verpackung und dem Versand von Bestellungen oder der Werbung für ihre Produkte beauftragen können. Die Zahl der Verkäufer, die Walmart Fulfillment Services nutzen, ist im letzten Geschäftsquartal um mehr als 50 % gestiegen, sagte Finanzvorstand John David Rainey bei einer Telefonkonferenz Anfang des Monats.

Walmart ist der größte Einzelhändler des Landes, liegt jedoch bei Online-Marktanteilen und E-Commerce-Umsätzen weit hinter Amazon zurück. Laut Insider Intelligence betrug der jährliche Online-Umsatz von Walmart weniger als ein Fünftel des Amazon-Umsatzes im letzten Jahr. Den Schätzungen des Marktforschers zufolge liegt Walmart in puncto Marktanteil mit großem Abstand an zweiter Stelle hinter Amazon, das letztes Jahr fast 38 % des E-Commerce-Umsatzes in den USA erzielte, verglichen mit rund 7 % bei Walmart.

Der Marktplatz von Walmart ist trotz seiner Einführung im Jahr 2009 auch viel kleiner als der von Amazon. Walmart hat nicht bekannt gegeben, wie viele Anbieter Teil seines Marktplatzes sind, verkauft aber an Kunden in den USA, Kanada und Mexiko.

Amazon hingegen betreibt eine Shop-Website, die Verkäufern in 22 Ländern offen steht, darunter Australien, Deutschland, Japan und den Vereinigten Arabischen Emiraten. Das Unternehmen hat sein Amazon-Prime-Mitgliedschaftsprogramm genutzt, um höhere Online-Verkaufsvolumina zu erzielen.

Auch wenn Walmart weit hinter Amazon zurückbleibt, hat es Anzeichen von Dynamik gezeigt. In den letzten zwei Quartalen verzeichnete das US-Geschäft ein zweistelliges Online-Wachstum, während andere große Einzelhändler wie Target, Best Buy und Macy's Rückgänge verzeichneten. Die E-Commerce-Umsätze von Walmart US stiegen im ersten Geschäftsquartal um 27 % und im zweiten Geschäftsquartal um 24 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum.

Bei einer Telefonkonferenz Anfang des Monats sagte Rainey, die Zahl der Kunden, die Artikel auf Walmarts Marktplatz kauften, sei im zweiten Quartal des Geschäftsjahres um 14 % gestiegen. Er sagte, dass sich allgemeine Waren im Dreimonatszeitraum auf der Plattform gut verkauften, mit zweistelligen Zuwächsen in den Kategorien Heim und Bekleidung, auch wenn Walmart und andere Einzelhändler schwächere Konsumausgaben verzeichneten.